Profilo di manager e allenatori competenti nel decidere

I manager e allenatori che sono abili nel decidere mostrano le seguenti competenze:

• Sono in grado di analizzare molte informazioni in brevi periodi di tempo
• Posseggono delle ottime abilità analitiche e strategiche
• Sono molto sicuri di sè
• Sono poco preoccupati delle conseguenze delle loro decisioni
• Mostrano bassi livelli di autocritica e sono rapidi nel decidere
• Non temono di sfidare i pensieri e le opinioni altrui
• Sanno riconoscere precocemente gli errori e li affrontano con rapidità
• Hanno idee molto chiare e specifiche su molte aree della loro vita

Sono nel complesso individui autonomi e indipendenti, che sanno giungere con rapidità al cuore di una questione, chiedono senza timore, raccolgono informazioni, le elaborano, integrandole con le proprie convinzioni e, subito dopo, le comunicano ai loro interlocutori diretti. Ragionano prevalentemente su come devono andare le cose oggi e quasi mai rimpiangono il passato o ripensano a come sarebbe potuto essere diverso il presente se…

Dal colloquio con queste persone può emergere che:

• Quando si chiede loro informazioni sulla loro carriera abitualmente non criticano gli altri per quanto è accaduto a loro. In altre parole, si vogliono assumere la responsabilità delle decisioni prese, senza al contrario farle dipendere dagli altri
• Rapidamente su una questione sanno prendere posizione e sono in grado d’identificare le variabili critiche che li hanno portati a prendere quella decisione
• Quando forniscono una risposta non usano termini come “se, a meno che, talvolta, può essere” e così via. In altre parole, prendono una posizione e la sostengono, sino a quando altri dati non interverranno a modificare il quadro
• Quando si rivolge la stessa domanda a individui lenti nel decidere, essi tireranno fuori molti se e ma anziché perseguire in modo diretto una soluzione.

Il tallone di Achille dei manager che decidono rapidamente è che prima o poi commetteranno un errore. Ciò ha più probabilità di avvenire quando un livello estremo di autostima, impedisce di prevedere gli errori, perchè ci si nutre della convinzioni che non si sbaglierà e quando si prendono rapidamente decisioni rischiose senza che ve ne sia la necessità.